تلفن گویا و سانترال 

اين نرم افزار با هدف طراحي يك پل ارتباطي ما بين يك سازمان(مانند اداره ها ، شركتها ، آموزشگاهها و كارخانجات و ... )و افراد مرتبط با آن سازمان پياده سازي شده است .

با استفاده از اين سيستم و بكار گيري خط تلفن قابليت برقراري ارتباطات صوتي ،ارسال و دريافت فكس و يا اطلاع رساني ما بين افراد سازمان ( مانند مديريت و پرسنل و يا كارمندان بخشهاي گوناگون با يكديگر ) و يا خارج از سازمان يا داخل و بالعكس بوجود مي آيد ، كه از جمله قابليتهاي آن مي توان به موارد زير بعنوان نمونه اشاره كرد :

-  پخش اخبار ، رويدادها و پيامهاي گوناگون براي يك شخص يا گروه خاص ويا براي همه كاربران سيستم .

-  امكان معرفي صندوق صوتي به سيسستم تا 600 صندوق بصورت پيش فرض (با قابليت اضافه شدن) .

-  امكان بازخواني از انواع فايلهاي بانك اطلاعاتي استاندارد جهت گويش ارقام ( مانند : انواع اعداد ، مبالغ و تاريخ به منظورهاي مختلف )

 -  امكان كنترل صندوق صوتي از راه دور .

-  امكان معرفي سازمان يا شركت همراه با معرفي محصولات و خدمات ارائه شده سازمان  

-  امكان معرفي كاركنان سازمان يا شركت بااعلام مسئوليت هر كدام

-  امكان اعلام تقويم كاري سازمان يا شركت

-  امكان اجراي سيستم پرسش و پاسخ تلفني

-  امكان اضافه كردن صندوق صوتي براي گرفتن پيغام ارباب رجوع

-  امكان گذاشتن پيغام براي مشتريان

-  امكان پيگيري پيغام هاي چك شده توسط مشتريان